Chinedu adlı kişiden Quotex hakkındaki inceleme
Chinedu
Kayıtlı:
12.02.2024
Kazançlı:
$12090
Customer support deserves special mention. On the two occasions I reached out, the replies came within minutes and solved my issues completely. Having responsive support gives me confidence that my trading is backed by a professional team.
Quotex ekibi
Müşteri hizmetlerinden yanıt
Customer support deserves special mention. On the two occasions I reached out, the replies came within minutes and solved my issues completely. Having responsive support gives me confidence that my trading is backed by a professional team.
Şimdi kaydolun ve yatırdığınız miktara %20 bonus kazanın!
Şimdi kaydolun
Daha fazla inceleme
Zeynep
Kayıtlı:
09.05.2023
Kazançlı:
$8853
Genellikle telefondan işlem yapıyorum ve uygulama çok hafif, hızlı açılıyor ve hiç donmuyor. Piyasayı her yerde takip edebilmek büyük kolaylık.
Daha Fazla Oku
Ahmet
Kayıtlı:
07.03.2021
Kazançlı:
$13730
Quotex’i bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve hiç ciddi bir sorun yaşamadım. Emirler anında gerçekleşiyor, hatta piyasa hareketliyken bile. Çekimler genellikle birkaç saat içinde hesabıma geçiyor. Bu güvenilirlik bana huzur veriyor.
Daha Fazla Oku
Hesap kapandı - neden ve ne yapılmalı?
Hesabın kapatılmasının birkaç nedeni olabilir:
1. Etkinlik yok.
En yaygın neden, hesabın 3 ay ve üzeri uzun bir süre etkin olmadığı (oturum açma/etkinlik olmadığı) nedeniyle kapatılmış olmasıdır. Bakiyede para yoksa bu tür hesaplar silinir ve kurtarılamaz. Ama yeni hesap açabilirsiniz. (Platformda sizin tarafınızdan kayıtlı başka aktif bir hesap olmaması durumunda)
* Aynı e-postayı tekrar kullanılamaz. Farklı bir e-posta adresi kullanmanız gerekir.
2. Sahibi tarafından silindi.
Hesabınızda para olmaması durumunda, bu tür hesaplar geri yüklenemez. Önceki durumda olduğu gibi, Platformda sizin tarafınızdan kayıtlı başka aktif hesap olmadığından emin olup yeni hesap açabililirsiniz.
* Hesabınızı yanlışlıkla sildiyseniz ve bakiyesinde para varsa, bilgi almak için destek hizmetiyle iletişime geçin (sitenin ana sayfasındaki "İletişim" formunu kullanarak).
3. Yinelenen hesaplar.
Platformda yalnızca bir aktif hesaba sahip olmak izin verilir. Aynı kişi tarafından kaydedilen başka hesaplar bulunursa, uyarı yapılmadan silinebilirler (Hizmet Sözleşmesinin 1.30 maddesi).
4. Hizmet Sözleşmesinin ihlali nedeniyle silinmiştir.
Sahibine ihlalin ayrıntıları ve geri ödeme olasılığı bildirilir ve varsa gerekli belgeleri sağlaması istenir.
* İhlallerin otomatik olarak tespit edilmesi durumunda (örneğin, otomatik ticaret yazılımı kullanılarak) – Şirket sahibi önceden bilgilendirmeme hakkını saklı tutar. Ayrıntılar ve geri ödemeler çin (varsa), web sitenin ana sayfasının alt kısmındaki "Bize Ulaşın" formu aracılığıyla müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Tüm yasal belgelerin (Hizmet Sözleşmesi ve ekleri) kamuya açık olduğunu ve Şirketin web sitesinde her an incelenebileceğini hatırlatırız.
Hesabı geri yüklemek mümkünse, sizden şunları sağlamanız istenecektir:
- Yüksek çözünürlüklü bir fotoğrafınızı (selfie), bu fotoğrafta bir tanımlama belgesi (pasaport veya ülkesine ait kimlik belgesi ) ve üzerine el yazısıyla "QUOTEX" yazan bir kağıt parçası bulundurmanız gerekir, geçerli tarih ve imzanızla. Yüzünüz, vücudunuz ve her iki eliniz görünür olmalıdır. Belgenin ayrıntıları açık ve okunabilir olmalıdır.
- Hesaptaki para yatırma makbuzlarının ekran görüntüleri (bir banka ekstresi veya para yatırmak için kullandığınız ödeme sisteminden alınan ayrıntılı bir makbuz yeterli olacaktır).