Усі відгуки

/

Відгук про Quotex від Lê

Відгук про Quotex від Lê

Lê

Зареєстровано: 07.07.2020

Зароблено: $612

Nhà môi giới thực sự tuyệt vời, thiết kế trang web đơn giản nhưng mạnh mẽ, tín hiệu giao dịch hữu ích, nhiều công cụ để theo dõi giá hành động.

Команда Quotex

Відповідь служби підтримки клієнтів

Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Những đánh giá tích cực từ khách hàng giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện.

Загальний рейтинг

466 голосів

Розподіл оцінок:

5 зірок

95%

4 зірок

5%

3 зірок

0%

2 зірок

0%

1 зірка

0%

Зареєструйтесь зараз і отримайте 20% на свій депозит!

Зареєструйтесь зараз

Більше відгуків

Ігор

Зареєстровано: 17.12.2024

Зароблено: $12202

Двічі звертався в підтримку і обидва рази отримав відповідь за кілька хвилин. Питання вирішили чітко й без зайвих слів. Це справляє гарне враження.

Денис

Зареєстровано: 10.07.2021

Зароблено: $11172

Перейшов на Quotex після того, як інший брокер почав брати приховані комісії. Тут усе чесно: умови прозорі, гроші заходять і виходять без проблем.

Для закриття облікового запису може бути кілька причин:

1. Відсутність активності.
Найчастіша причина – закриття облікового запису у зв'язку з відсутністю активності (відсутність входів/активності) протягом тривалого часу (від 3-х місяців і більше). Такі облікові записи видаляються, якщо на балансі немає коштів, і їх неможливо відновити. Ви можете зареєструвати новий обліковий запис. (за умови відсутності інших зареєстрованих вами на Платформі активних облікових записів)

Повторно використовувати e-mail не можна. Вам потрібно буде використати іншу адресу електронної пошти.

2. Видалення власником.
Облікові записи, на яких відсутні кошти на балансі, відновити неможливо. Як і в попередньому випадку, ви можете просто переконатися у відсутності інших зареєстрованих вами на Платформі активних облікових записів, і створити новий.

Якщо ви самостійно помилково видалили свій обліковий запис, на балансі якого є кошти, зверніться до служби підтримки за вказівками (скориставшись формою «Контакти» на головній сторінці сайту). Оператори все перевірять та повідомлять вам, чи можна відновити обліковий запис.

3. Дубльовані облікові записи.
На Платформі дозволено мати лише один активний обліковий запис. У разі виявлення інших облікових записів, зареєстрованих на одну особу, вони підлягають видаленню без попередження (п. 1.30 Угоди про надання послуг).

4. Видалення за порушення Угоди про надання послуг.
У такому разі власника детально повідомляють про порушення та можливості повернення коштів, а у деяких випадках можуть навіть попросити надати додаткові документи.

У разі автоматичного виявлення порушень (наприклад, у разі використання програмного забезпечення для автоматичного трейдингу), Компанія залишає за собою право не повідомляти власника про порушення заздалегідь. (Для отримання детальної інформації та повернення коштів ви можете зв'язатися зі службою підтримки через форму «Контакти» в нижній частині головної сторінки сайту). Нагадуємо, що всі установчі документи (Угода про надання послуг та додатки до неї) знаходяться на сайті Компанії у відкритому доступі та доступні для ознайомлення у будь-який час.