Відгук про Quotex від आदित्य
आदित्य
Зареєстровано:
27.08.2022
Зароблено:
$318
Quotex सबसे अच्छे ट्रेडिंग ब्रोकर में से एक है। इसमें आसान सुविधाएँ, तुरंत निकासी, कई भुगतान विकल्प और बहुत ही दोस्ताना ग्राहक सेवा है। वे एक कोशिश के लायक हैं।
Команда Quotex
Відповідь служби підтримки клієнтів
आपके उत्कृष्ट टिप्पणी के लिए धन्यवाद! हम हमेशा सर्वश्रेष्ठ सेवा प्रदान करने के लिए प्रयासरत रहते हैं, और आपका सकारात्मक मूल्यांकन दर्शाता है कि हम सही दिशा में बढ़ रहे हैं।
Зареєструйтесь зараз і отримайте 20% на свій депозит!
Зареєструйтесь зараз
Більше відгуків
Наталія
Зареєстровано:
25.10.2022
Зароблено:
$8360
Найбільше ціную прозорість. Поповнення відображається одразу, виведення проходить без затримок. Після негативного досвіду з іншими брокерами тут почуваюся спокійно.
Читати далі
Андрій
Зареєстровано:
21.11.2020
Зароблено:
$8821
Найбільше мене вразила стабільність платформи під час важливих новин. Там, де інші гальмують, тут угоди проходять миттєво.
Читати далі
Закрито рахунок – чому і що робити?
Для закриття облікового запису може бути кілька причин:
1. Відсутність активності.
Найчастіша причина – закриття облікового запису у зв'язку з відсутністю активності (відсутність входів/активності) протягом тривалого часу (від 3-х місяців і більше). Такі облікові записи видаляються, якщо на балансі немає коштів, і їх неможливо відновити. Ви можете зареєструвати новий обліковий запис. (за умови відсутності інших зареєстрованих вами на Платформі активних облікових записів)
* Повторно використовувати e-mail не можна. Вам потрібно буде використати іншу адресу електронної пошти.
2. Видалення власником.
Облікові записи, на яких відсутні кошти на балансі, відновити неможливо. Як і в попередньому випадку, ви можете просто переконатися у відсутності інших зареєстрованих вами на Платформі активних облікових записів, і створити новий.
* Якщо ви самостійно помилково видалили свій обліковий запис, на балансі якого є кошти, зверніться до служби підтримки за вказівками (скориставшись формою «Контакти» на головній сторінці сайту). Оператори все перевірять та повідомлять вам, чи можна відновити обліковий запис.
3. Дубльовані облікові записи.
На Платформі дозволено мати лише один активний обліковий запис. У разі виявлення інших облікових записів, зареєстрованих на одну особу, вони підлягають видаленню без попередження (п. 1.30 Угоди про надання послуг).
4. Видалення за порушення Угоди про надання послуг.
У такому разі власника детально повідомляють про порушення та можливості повернення коштів, а у деяких випадках можуть навіть попросити надати додаткові документи.
* У разі автоматичного виявлення порушень (наприклад, у разі використання програмного забезпечення для автоматичного трейдингу), Компанія залишає за собою право не повідомляти власника про порушення заздалегідь. (Для отримання детальної інформації та повернення коштів ви можете зв'язатися зі службою підтримки через форму «Контакти» в нижній частині головної сторінки сайту). Нагадуємо, що всі установчі документи (Угода про надання послуг та додатки до неї) знаходяться на сайті Компанії у відкритому доступі та доступні для ознайомлення у будь-який час.
Якщо обліковий запис можна відновити, вас попросять надати
- Свою фотографію з високою роздільною здатністю («селфі»), на якій ви тримаєте в руках свій документ, що посвідчує особу (внутрішній або закордонний паспорт), разом з аркушем паперу з написаною від руки назвою «QUOTEX», поточною датою та вашим підписом. Ваше обличчя, тіло та обидві руки повинно бути видно. Деталі документа повинні бути чіткими і розбірливими.
- Скриншоти квитанцій про депозити на цьому рахунку (підійде виписка з банківського рахунку або квитанція платіжної системи, через яку ви здійснювали депозит).