نقد و بررسی از Hafiz
Hafiz
ثبتنام شده:
10.01.2019
کسب شده:
$934
Quotex ialah platform dagangan mesra pengguna yang terkenal dengan antara muka yang mudah dan pelaksanaan dagangan yang pantas. Ia menawarkan pelbagai aset, termasuk forex, mata wang kripto dan komoditi, menjadikannya serba boleh untuk pedagang dari semua peringkat. Platform ini menyediakan alat carta yang jelas dan ringkas, yang membantu untuk membuat keputusan termaklum. Walau bagaimanapun, walaupun Quotex boleh diakses dan mudah digunakan, adalah penting untuk mendekatinya dengan berhati-hati, kerana perdagangan melibatkan risiko yang ketara. Secara keseluruhan, ia adalah pilihan yang kukuh untuk mereka yang ingin memasuki dunia perdagangan dalam talian, tetapi penting untuk berdagang secara bertanggungjawab.
تیم Quotex
پاسخ از بخش پشتیبانی مشتری
Pujian anda sangat bermakna bagi kami. Kami sentiasa berusaha untuk meningkatkan pengalaman anda.
همین حالا ثبتنام کنید و 20٪ از واریز خود دریافت کنید!
همین حالا ثبتنام کنید
نقد و بررسیهای بیشتر
زهرا
ثبتنام شده:
17.05.2023
کسب شده:
$8880
بیشتر معاملاتم را با موبایل انجام میدهم و اپلیکیشن بسیار روان و سبک است. هیچ وقت بسته نشده و همیشه هماهنگ با حسابم بوده است.
بیشتر بخوانید
رضا
ثبتنام شده:
18.03.2021
کسب شده:
$5770
مدت بیش از یک سال است که از Quotex استفاده میکنم و تا به حال هیچ مشکل جدی نداشتم. سفارشها بلافاصله اجرا میشوند حتی در زمان نوسانات شدید بازار و برداشتها معمولاً در همان روز به حسابم میرسند. این ثبات باعث اعتماد من شده است.
بیشتر بخوانید
حساب بسته شد - چرا و چه باید کرد؟
دلایل مختلفی برای بسته شدن یک حساب وجود دارد:
1. بدون فعالیت
رایج ترین دلیل این است که حساب به دلیل غیرفعال بودن (بدون ورود/فعالیت) برای مدت طولانی بسته شده است - از 3 ماه و بیشتر. اگر وجوهی در موجودی وجود نداشته باشد، چنین حساب هایی حذف می شوند و قابل بازیابی نیستند. شما آزاد هستید که یک حساب کاربری جدید ثبت کنید. (به شرطی که هیچ حساب فعال دیگری توسط شما در پلتفرم ثبت نشده باشد)
* ایمیل قابل استفاده مجدد نیست. شما باید از آدرس ایمیل دیگری استفاده نمایید.
2. توسط مالک حذف شده است.
اگر وجوهی در موجودی وجود نداشته باشد، چنین حساب هایی قابل بازگرداندن نیستند. مانند مورد قبلی، می توانید به سادگی مطمئن شوید که هیچ حساب فعال دیگری توسط شما در پلتفرم ثبت نشده است و حساب جدیدی ایجاد کنید.)
* اگر خودتان به اشتباه حساب خود را حذف کرده اید و وجوهی در موجودی آن وجود دارد - لطفاً برای جزئیات با پشتیبانی تماس بگیرید (با استفاده از فرم «مخاطبین» در صفحه اصلی وب سایت). اپراتورها بررسی می کنند و می بینند که آیا حساب قابل بازیابی است یا خیر.
3. حساب های تکراری.
فقط مجاز به داشتن یک حساب فعال در پلتفرم است. اگر سایر حسابهای ثبتشده توسط همان شخص شناسایی شوند، ممکن است بدون اخطار حذف شوند (ج 1.30 قرارداد خدمات).
4. به دلیل نقض قرارداد خدمات حذف شده است.
جزئیات تخلف و امکان استرداد وجه به مالک اطلاع داده می شود و در صورت لزوم از آنها خواسته می شود مدارک مورد نیاز را ارائه دهد.)
* در صورت تشخیص خودکار تخلفات (به عنوان مثال استفاده از نرم افزار معاملات خودکار) - شرکت این حق را برای خود محفوظ می دارد که از قبل به مالک اطلاع ندهد. (برای جزئیات و بازپرداخت وجه (در صورت وجود) می توانید از طریق فرم "تماس ها" در پایین صفحه اول وب سایت با پشتیبانی تماس بگیرید. یادآوری می کنیم که تمام اسناد قانونی (توافقنامه خدمات و پیوست های آن) به صورت عمومی در دسترس هستند و می توان آنها را مجدداً در آدرس زیر مشاهده کرد. در هر زمان در وب سایت شرکت.
اگر امکان بازیابی حساب وجود داشته باشد، از شما خواسته می شود که آن را ارائه دهید
- یک عکس با وضوح بالا از خودتان (سلفی) که در آن مدارک خود را برای شناسایی در دست دارید (گذرنامه یا شناسنامه ملی شما انجام می شود) به همراه یک برگه که روی آن نام «QUOTEX» با دست، تاریخ فعلی و شما نوشته شده است. امضا صورت، بدن و هر دو دست شما باید قابل مشاهده باشند. جزئیات سند باید واضح و خوانا باشد.
- اسکرین شات از رسیدهای سپرده در آن حساب (صورتحساب بانکی یا رسیدهای دقیق از سیستم پرداختی که برای واریز استفاده کرده اید انجام می شود).